花呗借呗是蚂蚁消费金融的专属品牌，花呗只能用于消费付款、不能提现，而借呗刚好是可以借款提现的信贷产品，两者的额度都比较高且使用人数多。有不少人可能消费过度、无力偿还，想知道花呗借呗协商还款的正确方法，下面我们一起来看。

花呗借呗协商还款的正确方法

一般来说，花呗借呗是不支持协商还款的。若在线询问支付宝客服，那么得到的回复都是不可以协商。

但若实在有特殊情况，又想积极处理花呗借呗还款问题，那么可尝试按以下方法协商：

1、联系蚂蚁消金客服

花呗借呗毕竟是蚂蚁消金的信贷产品，想要争取协商还款的机会，就要拨打蚂蚁消金官方客服电话95188转2，而不是简单的在线询问支付宝客服。

2、说明协商还款原因

即说清楚为什么要协商还款，不能一句“没钱还”简单带过，要语速适中、态度诚恳、讲清楚前因后果，且所说原因一定要特殊，比如遭遇自然灾害或意外事故等。

3、提供相关证明材料

前面说的原因不能是信口开河、凭空捏造，而是要尽可能真实、能提供相关证明材料，比如提供相关部门出具的自然灾害证明、医院出具的诊断证明及费用清单等。

4、确定协商还款方案

若对方同意花呗借呗协商还款，那么就会让借款人提交相关证明材料至指定邮箱，然后进行审核，给出协商还款的方案，比如协商延期或再分期，一般时间不会很长。

5、做好协商失败准备

有原因、有证明材料，也不见得一定能协商成功，凡事还是要有两手准备。万一协商还款失败，那么：

（1）一方面可以尝试多协商几次，用坚持不懈地努力以及积极协商的态度，来打动对方。

（2）另一方面要想其他办法还款，比如找亲友借钱、提取公积金、卖房或出租房子、卖车或用车子跑滴滴等。

以上就是“花呗借呗协商还款的正确方法”的相关内容，希望能对大家有所帮助。