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催收上门核实情况该怎么应对?现场应对全攻略

有不少贷款逾期的用户,收到了短信、电话,对方说要上门核实情况。虽然,大部分时候说要上门是骗人的,但是也有真的上门的情况。那么,催收上门核实情况该怎么应对?如果催收真的上门的了,这里有现场应对全攻略。下面,一起来看看催收上门核实情况该怎么应对吧!

催收上门核实情况该怎么应对(现场应对攻略)

1、拒绝催收人员进家里

没错,并不是说对方要上门核实情况,就可以直接进贷款人的家里。贷款人可以拒绝用户进家门,这样就只可以在家以外的地方进行沟通交流。

2、要求提供委托的证明

催收人员必须提供银行、贷款平台委托的协议证明,不然就是违规上门。如果对方无法出具委托证明材料,用户就可以拒绝对方上门走访。对方执意上门,那么就可以投诉、举报。

3、沟通交流时进行录音

催收人员上门后,在交流的过程中,如果存在威胁、恐吓的情况,用户可以录音作为证据。之后,用户可以直接报警,报警后警察会将对方带离,这样对方就会很难受。

4、不需要长时间沟通

对方上门核实情况的时候,也不能一直拖着不让用户走,强制逼迫用户还钱。也就是说,用户说清楚情况以后,就可以让对方走人了,对方是不可以赖着不走的。

温馨提示:

用户甚至可以装作不在家,因为上门人员不可以逼迫用户承认自己在家。这时候,催收人员只能是放下函件,打道回府。为了避免这种情况发放,催收人员上门之前一般不会通知用户,毕竟事前通知用户,用户一走了之,催收是根本找不到人的。

催收上门核实情况该怎么应对?催收上门核实情况,可以用以下方法应对:拒绝催收人员进家里、要求提供委托的证明、沟通交流时进行录音、不需要长时间沟通。一般来说,催收上门核实的情况是比较少的,大部分时候银行、贷款平台等会选择直接起诉用户。

律法普法-吕娟律师(擅长金融证券专业),转载联系作者并注明出处:https://www.qyqce.com/daikuan/4753.html

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