安逸花是马上消费金融公司推出的一款消费循环贷产品，具有额度高、息费透明、下款快等特点，受到不少用户的追捧。但是，如果过度借贷，将会导致自己陷入困境，从而面临平台的催收。那么，安逸花上门催账怎么办？下面由小编为大家分享一些处理思路，一起来看看。

安逸花上门催账怎么办？

1、核对信息的真实性

如果对方只是电话或者短信告知你要进行上门催账，那么你需要核实上门是否属实。

首先，催收人员很少会进行上门催收，除非你的欠款金额大且逾期时间较久，如果你才刚刚逾期几天且逾期金额低，那么此时对方说要上门，多半是吓唬你的。其次，你可以拨打安逸花平台的官网客服热线，由他们帮你确认是否在走上门流程，毕竟官方号码都有录音，客服人员不敢提供一些虚假信息。最后，你还可以直接拨打催收机构电话，可以使用话术套下他们的口风，看看是否有这样的事情。

2、核实身份

如果催收人员已经站在你家门前，那么你应该核实对方的身份，要求对方提供能证实他们身份的材料，比如工作证明、工号、身份证、第三方委托书、贷款资料等。如果你还是不放心，你可以拨打安逸花客服热线或者催收机构电话进行确认。如果对方没有带齐这些证明材料，你可以拒绝与之沟通，必要时还可以报案处理。

3、录音录像

如果确认身份无误，确实是安逸花委派的催收人员，在沟通过程中，你应该做好录音录像的工作，并将这些作为证据保留下来。一旦对方做出一些过激行为，威胁到了你的人身安全，你可以选择报警，也可以选择起诉催收平台，向对方索要赔偿。

4、协商还款

最后，不管安逸花上门是真是假，你都应该积极面对自己的欠款问题。所以，你需要主动与平台进行沟通，说明自己的困难，并提出协商还款的请求。为了能让平台更信任你，你应该提供一个可行的还款方案，并出示一些证明材料，比如住院证明、贫困证明、征信报告等，有助于协商还款的推进。

如果平台不愿意协商，你也不要轻易放弃，调整好心态后多协商几次，并尝试调整还款方案，同时也可寻求资信状况好的亲友为你担保，将大大提高协商成功率。

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