暴力催收是近年来非常严重的问题，每年都有数以千计的消费者遭受威胁、恐吓、甚至殴打等手段，导致身心受创。在面对这种不法行为时，我们需要知道如何保护自己的权益和安全，下面将从三个方面进行分析，以帮助消费者解决投诉暴力催收时的困扰。

怎么投诉暴力催收？

1、查找投诉渠道

在遭受暴力催收后，首要任务是了解如何投诉。常见的投诉渠道包括消费者权益保护机构、当地政府相关部门等。消费者可以通过拨打投诉热线、在线投诉等方式，向相关部门投诉，并且需要提供被催收人的个人信息，详细描述自己遭到的威胁和恐吓等情况。此外，还可以通过互联网搜索相关资讯，了解该市场是否存在投诉的先例，以及在同类问题的处理中，相关机构和行业协会的观点和态度等。

有一个叫做小明的年轻人，因为父母生病需要大笔的医药费，为了凑够钱他去贷款公司借了10000元，但是他没想到的是，后来这个贷款公司进行了暴力催收。经常打电话、发短信、威胁他的家人和朋友。就连他去银行或快递收件等不相关的地方，催债的人也能够找到他并对他进行威胁和恐吓。小明很害怕，不知道该怎么办，后来他在搜索引擎上查找到了相关渠道，联系了当地政府相关部门进行了投诉，最终成功获得了帮助，让催收停止了。

2、准备好相关证据

在投诉时，需要准备好相关证据以支持自己的投诉。例如录音、短信、电邮、收据、账单等证据都可以作为投诉的依据，这些证据可以帮助证明自己的权益和安全受到了侵害。但是，在准备好相关证据的同时，也需要注意保护个人隐私和资料安全，防止泄露自己的敏感信息。

有一位女士叫做小李，最近她一直收到一些奇怪的电话，对方自称是一家小贷公司的工作人员，并且还知道了她的家庭住址、工作单位等信息。对方不断骚扰她，威胁她如果不还钱的话就会受到严重的后果。小李非常害怕，但她很快意识到了保护自己的权益非常重要。她开始记录每个电话的时间、电话号码等信息，并保存了短信和电子邮件，这些都成为了她投诉的重要证据。

3、提交投诉并跟进处理

在准备好相关证据后，需要将投诉提交到相应的投诉渠道，并跟进处理过程。在跟进过程中，可以随时了解投诉的处理情况，并及时提出反馈意见和建议，以确保投诉能够得到妥善处理。此外，消费者也可以通过法律途径维护自己的权益，如在投诉不理或者效果不佳的情况下可以向法院提起民事诉讼或者行政诉讼。

有一位先生叫做小王，在某家金融公司办了一张信用卡，但是由于某些原因未能按时还款导致产生了一定的滞纳金。于是公司开始对他进行催收，不断的电话威胁和恐吓，这让小王极为不满，他觉得自己的权益受到了明显的侵害。于是，他开始向相关部门投诉并提供了相关证据，同时也考虑了法律途径，经过一年多的时间，最终拿到了一个满意的结果。