抖音月付是抖音上面的一款信贷产品，作为一款正规的产品，抖音月付对客户资质的要求是比较严格的，如果发现客户存在问题，就可能会触发风控措施，那么抖音月付付款失败怎么解决呢？下面就一起来看看五个解决问题的办法。

抖音月付付款失败怎么解决？

关于抖音月付付款失败怎么解决这个问题，客户可以尝试保持良好的征信、提高收入水平、换一个商家来消费、提高账户的安全性与更新身份信息来解决问题，具体如下：

1、保持良好的征信

抖音月付会考察客户的征信情况，如果发现客户的征信商检存在污点，系统会认为客户有信用风险，从而对客户做出限制，客户在发现抖音月付付款失败以后，可以保持良好征信来解决问题。

2、提高收入水平

还款能力主要体现在客户的收入上面，如果客户失去了稳定的收入来源，导致自己不能按规定偿还贷款，这些也会触发系统的风控措施，客户可以通过提高收入水平来减少平台顾虑。

3、换一个商家来消费

抖音月付作为一款信贷产品，只能够在支持抖音月付收款的商家那里使用，如果商家没有开通这个功能，那么客户自然不能使用月付额度来付款，如果商家没有开通抖音月付的收款功能，可以尝试换一个商家来消费。

4、提高账户的安全性

如果客户的账户出现了一些有风险的操作，比如说账户有异常的登录行为甚至频繁修改信息且参与了一些违规的事情，就会导致抖音月付付款失败，客户可以通过修改密码等方式来减少平台的顾虑。

5、更新身份信息

客户在平台上面上传的身份证有效期过期也会影响自己使用抖音月付，平台会暂时冻结身份证过期客户的月付额度，导致抖音月付付款失败，客户可以通过更新身份信息来解决问题。

以上就是关于抖音月付付款失败怎么解决的回答，希望对客户会有帮助。